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Maribel 7
Más integrado que la RDSI
09-09-2026

Devolución cuotas mensuales de un Mcafee que de facto no existe.

Me he enterado por casualidad, aquí en esta Comunidad, de que desde diciembre de 2024 Movistar cesó su actividad con las licencias residenciales de Mcafee cuando se migró a Protección Digital, pero sin embargo a mí me han seguido cobrando las cuotas mensuales del McAfee MultiAccess, ahora entiendo algunas situaciones ocurridas como cuando me quejé de que Mcafee no funcionaba y me dieron la callada por respuesta, para los comerciales que atienden el 1004 McAfee sigue estando en vigor por el mero hecho de que lo ven facturado a muchos clientes, nadie les explica la situación real. Exijo que se me devuelva las mensualidades cobradas desde entonces, me den de baja de Mcafee, y me activen la Protección digital gratuita a la que tengo derecho.

Un saludo

 

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