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em77
Yo probé el VDSL
26-04-2016
Resuelto

Devolución decodificador Canal Satélite Digital

Buenos dias. Hace unos 3 meses aproximadamente contraté Movistar+ (fijo + fibra 300 + Movistar televisión). Era cliente de Canal+ (el tradicional, el del satelite). Me garantizaron que se iba a un...
  • Avatar de jrdieselplus
    jrdieselplus
    29-04-2016
    Si te sirve de ayuda, yo también unifiqué y como pasó más de un mes sin devolver el iplus (no tenía mucho tiempo para desplazarme para devolverlo yo mismo), me llamaron desde movistar y me ofrecieron recoger el deco en mi casa sin coste. Vinieron, se lo llevaron y me dejaron el documento firmado de la recogida.

    Conclusión: si te lo pueden recoger en casa GRATIS.
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em77
Yo probé el VDSL
28-04-2016

hola banyosoto,

Gracias por tu respuesta.

Entiendo lo que me explicas.

Aunque espero que entiendas mi mal estar por una gestión francamente lamentable y llena de trampas para cobrar el máximo al cliente desprevenido.

No es una filosofía de empresa que se vende como sería y no lo es.

Ojalá Técnico.Global-Movistar me informe, pero francamente, lo dudo.

Cualquier intento de aclaración cae en saco roto.

 

Un saludo.

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Técnico.Global-Movistar
Antiguo Moderador
28-04-2016

Hola @em77
 

Con los datos que nos has remitido por privado he podido ver que en Canal + el contrato de dio de baja el 29/06/2009 , si eres tan amable nos puedes facilitar el DNI del titular del contrato que teníais hace tres meses ?

 

 

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar :smileywink: