epepocap
07-05-2025Yo probé el VDSL
Devolver dispositivo
Buenas, He finalizado mi contrato con Movistar para irme a otra compañía (debido a la doble subida que he tenido este año , pero esto es otro tema). Ya he devuelto los aparatos (deco, Ont, router, etc), pero tengo todavía la TV. He ido a una tienda a ver como podía devolverla y me han dicho que llame al 1004, después de estar esperando 20 minutos aprox, a pesar que me habían dicho que la espera sería de 5 minutos, he colgado. ¿hay otra manera de gestionar la devolución del aparato?
Muchas gracias
Hola epepocap
Observamos que DavidFerMar (muchas gracias por tu aportación) ha atendido tu consulta, es tal y como te ha comentado. Cualquier duda o consulta recuerda que estamos por aquí.
Saludos Pilar.