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Antonio1100
Yo probé el VDSL
04-12-2024
Resuelto

Dispositivo adquirido

Buenos dias cuando adquirí una tablet Apple, recibí un email de confirmación donde claramente indicaba una cuota mensual de 0€, ahora veo en varias facturas un cargo de 9€, ¿me pueden indicar el por...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-12-2024

    Hola, Antonio1100.

     

    Esperamos que tengas un buen día.

     

    Si desde la comunidad Movistar hay alguna otra gestión con la que te podamos ser de ayuda.

     

    Un saludo, Dairon. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-12-2024

Hola, Antonio1100 

 

Para poder revisar lo ocurrido con el dispositivo adquirido, por favor, envíanos la siguiente información al privado.

 

  • Nombre Completo.  
  • CIF, DNI, NIE o Pasaporte:  
  • Teléfono de contacto. 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

 

Saludos. 

Viviana. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-12-2024

Hola, Antonio1100 

 

Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones necesarias para poder informarte.

 

Saludos.

Viviana.