Foro
Hola cobijcs
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Danos detalles más precisos sobre tu consulta a cerca de tus dispositivos móviles, para que podamos darte una respuesta personalizada.
Un saludo, Vero.
Buenas!
Cancele anticipadamente el televisor LG que tengo actualmente para coger a coste 0 una PS5 con 2 mandos.
El tema es que no aparece ningún pedido ni tramite en curso, tampoco me aparece hoy la opción de cancelación anticipada.
¿Necesitáis mis datos por privado?
- Comercial-movistar08-01-2025Moderador Global Comercial
Hola cobijcs
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato, sino son la misma persona y el número de la línea fija activa con Movsitar.
Un saludo, Vero.- cobijcs08-01-2025Yo probé el VDSL
Datos enviados.
- Comercial-movistar08-01-2025Moderador Global Comercial
Hola cobijcs, hemos recibido tus datos. Vemos que tu dispositivo principal, que efectivamente es LG Smart TV 43", tiene un coste de cancelación a día de hoy de 79,26€ si deseas quedártelo. Una vez que se tramite la baja, habría que esperar unos días a que se regularice la situación de los dispositivos y podrías pedir otro dispositivo principal.
Un saludo, Vero.