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Gala4
Mi vida cambió con el ADSL
18-12-2023
Resuelto

Dispositivo gratuito

En la web de movistar, me aparecen una serie de dispositivos a 0€, de los cuáles elijo 1. En la misma página me indican que tengo que pagar una cuota de cero euros, i.v.a á 0 euros y el envío también gratuito. Mi duda es que cuándo veo el contrato que me envian para firmar, me aparece "coste del producto: 253 euros". Entoces me gustaría saber, es gratuito o tengo que pagar la cifra que me indica el contrato. Me podeis ayudar, por favor. Muchas gracias

  • Hola Gala4 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad!

     

    En el contrato te sale el precio total del dispositivo aunque por tu tarifa te sale el arrendamiento a cuota 0/ mes. El arrendamiento del dispositivo son 24 meses que se prorrogan otros 24 meses automáticamente. Puedes ver las condiciones del servicio arrendamiento con opción a compra en este enlace.

     

    Cualquier consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2023

    Hola Gala4 

     

    ¡Gracias a ti por utilizar la Comunidad!

     

    Cualquier consulta que tengas no tienes más que indicarlo y te ayudaremos encantados.

     

    Saludos, Isa.

  • Avatar de Gala4
    Gala4
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-12-2023

    Gracias por su respuesta. Me ha aclarado mi duda.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2023

    Hola Gala4 

     

    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte por lo que entendemos se ha resuelto la consulta.

     

    Recuerda donde estamos si, más adelante, necesitas ayuda con alguna consulta o gestión puedes abrir un nuevo hilo.
     

    Saludos, Isa.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-12-2023

    Hola Gala4 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad!

     

    En el contrato te sale el precio total del dispositivo aunque por tu tarifa te sale el arrendamiento a cuota 0/ mes. El arrendamiento del dispositivo son 24 meses que se prorrogan otros 24 meses automáticamente. Puedes ver las condiciones del servicio arrendamiento con opción a compra en este enlace.

     

    Cualquier consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.