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psmb
Yo probé el VDSL
23-02-2023
Resuelto

Dispositivo principal opcion a compra

Hola, querria saber:   1-La opcion a compra de mi dispositivo principal la puedo ejercer en culquier momento desde el dia de la recepcion del equipo hasta los 48 meses?   2- En caso de querer com...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    24-02-2023

    Hola psmb 


    En el momento que quieras gestionar la baja contacta con nosotros en la Comunidad para que realicemos las gestiones previas a la llamada al 900108704.

     

    Saludos

    Pilar

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
23-02-2023

Hola psmb 

 

Vemos que Antena-KAT, a quien agradecemos su aportación, te ha facilitado información relativa a tu consulta.

 

Por nuestra parte, aclarar que en el caso de que desees realizar la compra del dispositivo de manera anticipada, en primer lugar debes solicitar la baja del mismo y, una vez gestionada, es cuando debes llamar al 900108704, indicando tu NIF y la línea móvil a la que tenías asociado el dispositivo y el importe del dispositivo se cargará en la siguiente factura.

 

Un saludo

Silvia

 

 

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psmb
Yo probé el VDSL
23-02-2023

Hola, gracias por vuestras respuestas.

 

Mi pregunta ahora es, como se da de baja un dispositivo para despues llamar al 900108704 y proceder a su compra anticipada?

 

saludos