DISPOSITIVO PRINCIPAL

Hola Jesus 15,

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la consulta ha sido resuelta.

Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

Si quiero comprarlo, gracias

Hola Jesus 15,

Si deseas ejercer el derecho a compra del dispositivo principal, tendríamos que darlo de baja y posteriormente tienes que llamar al teléfono 900108704, indicar el DNI del titular y la línea móvil a la que tienes asociado el dispositivo.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si deseas que tramitemos la baja del dispositivo.

Un saludo.
 

Vale, pues me gustaría comprar mi dispositivo principal

Hola Jesus 15,

Si devuelves el dispositivo principal, cuando realices el pago y se emita la factura, se regularizará en el sistema y podrás solicitar otro dispositivo principal, que también podrás comprobar desde el área privada.

Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

Un saludo. Marta.

Y cuál sería el tiempo más o menos para que se regularize ?

Hola, Jesus 15 

Mientras no tengas contratado un dispositivo principal, podrás elegir uno nuevamente desde cotes 0€, pero es necesario esperar que la comprar del antiguo dispositivo regularice. 

Saludos.

Laura.

Vale, pero quiero saber si será lo mismo que este por 0€/mes o no (si es como cuando pude elegir el que tengo ahora); porque si quiero coger ahora otro tengo que pagar al mes una cuota. 

Hola, Jesus 15 

Como te lo mencionamos anteriormente, una vez se efectúe la compra del terminal podrás validar los dispositivos disponibles para tu tarifa. 

Saludos.

Laura.