buenas tardes. hace unos meses rellene una encuesta de movistar tras la cual supuestamente se pondrian en contacto conmigo para enviarme de forma GRATUITA un router nuevo con conectividad wifi 6
a dia de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo y me gustaria saber si fue una encuesta falsa o si tan solo tengo que seguir esperando un poco mas...
o si como todas las ofertas que haceis, es solo para altas nuevas
gracias
Hola, jos_valentin
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Entiendo que has recibido una encuesta de Movistar y necesitas confirmar el medio por el cual te llegó. Es importante saber que estas encuestas se envían a clientes seleccionados, sin importar el tipo de contrato o paquete que tengan. Te agradecería que nos indiques cómo recibiste la encuesta y, si es posible, que nos envíes una captura de pantalla.
Un saludo.
Karen.
No, no recibí nada después de hacer la encuesta, supongo que se lo habrán mandado a los que marcaron las casillas de fútbol y paquetes caros en las encuestas
Pues nada ... Gracias
Hola jos_valentin
Movistar envió una encuesta a unos clientes seleccionados, los cuales tenían que rellenarla y si cumplían las condiciones establecidas en la promoción se les enviaba un sms/email para que aceptaran el envío, todo ello en los plazos indicados y cumpliendo los requisitos solicitados.
Si has recibido el segundo sms/email con número de pedido y no lo has recibido, facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto junto al número de pedido y consultamos.
Saludos Pilar.
