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JEMAR99
Más integrado que la RDSI
23-11-2025
Resuelto

Conectar dispositivos a wifi 6

Este modelo de router wifi6 utiliza el mismo nombre para las redes de 2,4 GHZ Y 5 GHZ y no se si es por ello pero no encuentro la forma de conectar algunas dispositivos a mi wifi 6 porque solo funcionan con la red de 2,4 GHZ (algunos electrodomésticos, puntos de luz etc..)

He probado a deshabilitar la red 5 GHZ bien con el botón posterior del router bien conectándome al mismo.

También he leído por aquí como se deshabilita el nombre único de las dos redes (SSID) y efectivamente se ve que inmediatamente se dispone de otra red....pero con el mismo nombre.

Antes de tocar nada me gustaría saber como y donde se cambia el nombre a una de esas dos redes.

La verdad que el wifi6 es mucho  más rápido pero la supuesta inteligencia del aparato a la hora de conectar a una u otra red deja mucho que desear.

¿Me podéis ayudar?

Un saludo

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-11-2025

    Hola JEMAR99 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-11-2025

    Hola JEMAR99 

     

    Nuevamente agradecemos a pacofreire por sus aportes.

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Aceptar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-11-2025

    Hola JEMAR99

     

    Al momento de conectarte, podrás distinguir las redes porque una aparecerá como: MOVISTAR-WIFI6-XXXX (correspondiente a la banda de 2.4 GHz) y la otra como: MOVISTAR-WIFI6-XXXX-5G (que indica la banda de 5 GHz).

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de JEMAR99
    JEMAR99
    Más integrado que la RDSI
    23-11-2025

    Gracias, pero ¿Como distingo una red de otra a la hora de conectarme? 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-11-2025

    Hola JEMAR99 

     

    Agradecemos pacofreire por su aporte.

     

    Te informamos que, tal como se indicó anteriormente, para realizar cambios en la configuración de tu router puedes acceder a la puerta de enlace http://192.168.1.1. Es necesario que estés conectado a la misma red del router.

    Desde allí podrás:

     

    • Desactivar la opción Band Steering.
    • Cambiar el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi.
    • Encender o apagar alguna de las bandas.

     

    Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    23-11-2025

     

    Buenos días, JEMAR99​ 

     

    Uno de los procedimientos que lo permiten, es deshabilitando "Band Steering", lo que así permite separar las bandas de conexión de 2,4 GHz y 5 GHz. A partir de entonces, ya será posible enlazar o conectar con el Router Movistar Smart Wifi 6 aquellos dispositivos que solo pueden conectarse con la banda 2,4 GHz

     

    "Para poder separar la red wifi de 2,4GHz y la wifi+ de 5GHz, tienes que acceder a la configuración del Router mediante la dirección IP http://192.168.1.1 (La contraseña de acceso se encuentra en la parte inferior del Router, encima del código de barras).

    Una vez dentro de la configuración, pulsas en el menú y eliges Configuración avanzada. En el menú de la parte izquierda pulsas en Network Setting - Wireless 5GHz y en el menú «Advanced» puedes separar las bandas de frecuencias y así desactivar el Band-Steering seleccionando la opción de Unique SSID en «disabled»"

     

    Fuente: Técnico-Movistar​ , Nacho

     

    Desactivar Band Steering o conexión automática de dispositivos

     

    Por otra parte, recomendaciones, en ese mismo Hilo anterior, del compañero Theliel​ , experto en los diferentes apartados técnicos.

     

    Desactivar o Deshabilitar Band Steering

     

     

    Un Saludo 🙂