Dispositivo

Hola Ivanbelir,

Al no recibir respuesta por tu parte en unos días, entendemos que la consulta que tenías ha sido resuelta.

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

Hola Ivanbelir,

¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?

Un saludo. Marta.

Hola Ivanbelir,

Si has decidido ejercer la compra del terminal, el precio de compra es 116,61 €.

Se tramitaría la baja del arrendamiento del dispositivo y en el siguiente período de facturación se cobraría ese importe.

En caso de que decidas que se haga, nos lo confirmas.

Cualquier otra duda, nos comentas.

Un saludo. Marta.

Recibimos los datos correctamente, Ivanbelir. Por mensaje privado, te hemos enviado información relacionada con tu consulta. Cualquier duda que tengas, háznosla saber.

Hola, Ivanbelir 

Para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

- Nombre completo.

- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.

- Teléfono de contacto. 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.

Laura.

Me gustaria de darme de baja de mi fibra y tv

Hola, Ivanbelir 

Por supuesto, desde aquí te podemos ayudar con cualquier modificación de tu contrato o baja de algún servicio o dispositivo. Solo debes escribirnos para informarte el proceso.

Saludos.

Viviana.

Y ante un cambio de conpañia podria solicitar la baja del dispositivo y de todos los demas servicios contratados a traves de esta pagina?

Ivanbelir, si tienes alguna pregunta adicional sobre este trámite o si prefieres que procedamos con él, no dudes en decírnoslo.

Ivanbelir. Ante un cambio de compañía, tendrías que solicitar la baja del dispositivo, para que se emitiría una factura con el importe de compra según tu periodo de facturación.