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atomzakk
Más integrado que la RDSI
10-08-2024
Resuelto

Dispositivos más caros que 0 euros al mes

¡Hola!
Dime, ¿hay alguna manera de saber el “nivel de confianza” de Movistar para saber cuándo se podrá comprar un dispositivo más caro (más de 0 euros al mes)?

  • Hola, atomzakk

     

    Recibimos tu documentación y te dejamos un mensaje por privado acerca de la consulta que nos realizaste.

     

    Un saludo,

    María.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-08-2024

    Hola, atomzakk

     

    Recibimos tu documentación y te dejamos un mensaje por privado acerca de la consulta que nos realizaste.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de atomzakk
    atomzakk
    Más integrado que la RDSI
    10-08-2024

    Aquí está mi TIE:

    ******Hemos editado tu post por seguridad, ya que facilitaste información personal******

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-08-2024

    Hola atomzakk 

     

    Para acceder a tu ficha de cliente necesitamos nos facilites tu documento de identidad.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-08-2024

    Hola atomzakk y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Para saber si un dispositivo es o no a coste 0 debemos saber el contrato del cliente. Nosotros podemos consultar, necesitamos saber el DNI y el modelo seleccionado.

     

    Saludos Pilar.