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Ggarciabcn
Yo probé el VDSL
04-02-2025
Resuelto

Duda de segunda línea

Buenas noches,

 

En mi Movistar Max incluye dos líneas de móvil.  Actualmente tengo una si la segunda línea se hace una portabilidad, esa persona pierde la titularidad para siempre?

Y si esa segunda línea en un futuro quiere salir de Movistar lo podría hacer?

 

Gracias

  • Hola Ggarciabcn 

    Gracias pacofreire por la aportación. Efectivamente, si portas una línea de otra compañía que actualmente está a nombre de otra persona a Movistar y la incluyes en tu contrato miMovistar, pasaría a estar a tu nombre y esa persona perdería la titularidad. Podría volver a recuperarla, solicitando un cambio de titular tanto dentro de Movistar como si en un futuro volviera a portar la línea.

    Un saludo, Vero.

11 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-02-2025

     

    Buenos días, Ggarciabcn 

     

    Te adelanto la posible explicación.

     

    Desde hace unos cuantos años aquellos contratos anteriores Movistar Fusión ya incluían dos líneas móviles. Eso quiere decir: La Principal o 1ª línea móvil y 2ª línea móvil. Exactamente igual con los actuales contratos miMovistar.

     

    Significa que no es posible dar de baja la 2ª línea móvil al ser parte del propio contrato Fusión/miMovistar mientras estos se mantengan activos. De hacerlo, y no reemplazarla el Cliente por otra nueva línea móvil, el propio Sistema, de forma automática, generará un nuevo número para esa imprescindible 2ª línea móvil.

     

    En cuanto a la correspondiente Tarjeta SIM.

     

    Si transcurrió mucho tiempo desde la activación automática de la 2ª línea móvil la solicitud de la misma será considerada como un Duplicado y ello conlleva coste.

     

    De todas formas los Moderadores Movistar cuando respondan en en este Hilo podrán indicarte la situación real sobre esa segunda línea móvil incluida con vuestro contrato miMovistar Max.

     

     

    Un Saludo 🙂