Hola,
He cambiado de Fusión a miMovistar (Max), y me han enviado un descodificador, pero yo no he contratado TV....Por teléfono me dijeron que lo conectara durante 48 horas y luego lo guardara....pero sí no he contratado TV no sé qué sentido tiene el descodificador...
Hola, marmar17
Te informo de que en tu tarifa miMovistar Max la TV básica está incluida como parte del servicio contratado. Por este motivo, no supone ningún coste adicional en tu factura y no es posible darla de baja de forma independiente.
Respecto al descodificador, puedes decidir si prefieres utilizarlo o mantenerlo guardado. En cualquier caso, es importante que lo conserves, ya que forma parte del equipamiento asociado a tu servicio. Me comentas si tienes alguna duda o consulta adicional en que te pueda ayudar.
Un saludo.
Yulieth.
Hola marmar17
Vamos a revisar tu caso y en breve te estaremos informando mas sobre tu consulta.
Un saludo.
Oscar.
