Dudas portabilidad a otra compañia
Buenas¡ En el día de hoy he hecho portabilidad a otra empresa de los móviles y el teléfono fijo con FIbra. Como y cuando puedo saber que mis servicios con Movistar están de baja y no se producirán ca...
Foro
Hola, ManAlv
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Si has solicitado la portabilidad de todos tus servicios (Fijo y Móviles), una vez se ejecute la ventana de cambio en la otra compañía, las líneas dejarían de estar activas con Movistar.
Por otra parte, para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
Datos enviados.
Muchas gracias.
Hola, ManAlv
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
Hola, ManAlv
Recibimos tus datos correctamente.
Comprobamos que las líneas ya han sido portadas a la otra compañía y los servicios que te aparecian activos con Movistar se han dado de baja automáticamente. Por lo que, a partir de hoy no se generará ningún cobro adicional.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Laura.
