Hola JoséEstebanAlonso
No nos consta incidencia en el Área Privada.
¿Te ocurre en el ordenador? ¿Has probado con diferentes navegadores: Internet Explorer, Chrome...?
En el ordenador puedes limpiar el historial de búsqueda desde el menú superior del navegador, incluyendo caché y cookies.
Si es desde la App, desinstala y vuelve a descargarla.
Quedamos a la espera de que nos indiques si has podido acceder.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes, hice la prueba con Internet Explorer, Chrome, Mozilla,... y todos hacían lo mismo , la página se cargaba continuamente sin parar, con pantallazos en blanco. Cuando puse esta incidencia en el foro ayer, pasada como una hora empezó a funcionar la pagina web de cliente movistar. Por lo que el problema era de ustedes.
Un saludo
Hola JoséEstebanAlonso,
Nos alegramos que finalmente tu incidencia técnica esté solucionada.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
