ENCUESTA ROUTER
Buenos días, El pasado 3 de octubre, recibí un correo proveniente de Movistar. Para conocerte más, para darte lo mejor. Para hacer tu vida mejor, queremos saber mas de ti. Ayúdanos a ...
Foro
Hola Comercial-movistar ,
He rellenado el formulario hace mas de 5 días y no he recibido ningún sms ni correo.
Podemos revisar mi caso?
Gracias.
Hola tito91, es un placer,
el tiempo estimado del proceso completo, desde que se envía la primera comunicación con el formulario de la encuesta, hasta la entrega del router a través de Zeleris, puede comprender un ciclo que oscila entre los 10 y 15 días aproximadamente, por lo que aun te encuentras dentro del plazo orientativo de recepción.
Una vez se cumpla este plazo aproximado y se haya verificado la encuesta que recibiste como cliente, indicar que estaremos encantados de ayudarte (Que para eso estamos y no nos cuesta nada) en todo lo que este a nuestro alcance, con respecto a la posible recepción del router.
Gracias por participar en la Comunidad y un saludo.
