Buenas tardes,
Este mes de octubre el día tres concretamente recibí un correo electrónico de Movistar con el titulo. Llévate un regalo al participar en nuestra encuesta. El regalo corresponde al Router wifi 6.
De momento no he recibido ninguna notificación, y en mis pedidos solo sale el nuevo paquete qué he contratado con Movistar. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento?
Gracias
Hola Marta perdona por la insistencia, pero es que no sé si soy una de las personas con condiciones especiales para recibir el router wifi 6,es por antiguedad en la compañia, paquetes contratados etc. Te agradecería que me saques de la duda. Tambien adjunto un correo recibido que la verdad no sé que sicnifica. Muchas gracias perdon por las molestias.
Hola 30alc,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola 30alc,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Este plan renove está dirigido a unos clientes seleccionados previamente y con unas condiciones especiales.
A todos los clientes se les manda un email o SMS con un enlace a la encuesta “Ayúdanos a conocerte mejor”.
En los siguientes días se envía un email o SMS para confirmar la aceptación del envío del router.
No obstante, el envío de los routers está tardando varios días en realizarse.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
