Engañado y desatendido
Buenas tardes, el día 20/11 solicité un traslado de domicilio (no lo hice antes porque me dijisteis lo hiciera con menos de 10 días a fecha del cambio). Me disteis fecha de instalación para el 25...
Foro
Alguna novedad con la ampliacion de la CTO?
Ayer habian operarios tocando en la arqueta de la calle.
Hace un par de semana estaban ahi tambien y les pregunte... resulta que estaban trabajando para el edificio nuevo que se acaba de construir justo al lado. Tanto cuesta hacer la ampliacion para mi edificio tambien a la vez?
Ayer no les pude preguntar si estaban trabajando en una cosa u otra...
Si el hoy no tengo respuesta positiva, intentare contratar con Vodafone este fin de semana que tengo entendido tienen linea propia de fibra. Creo que 2 meses (y 1 mes y medio de retraso desde la fecha prevista de finalizacion), ya es mas que suficiente en cuanto a mi paciencia para tener al menos una respuesta
Hola, matute85.
Entendemos tu caso, pero lamentablemente no contamos con acceso a la información de la gestión que realizan los técnicos, más allá de la información que nos pueden proporcionar a través de comunicaciones en tu pedido o novedades en las gestiones a cumplimentar.
Por el momento, tu pedido no cuenta con actualización. Sin embargo, continuamos con el seguimiento hasta obtener alguna novedad.
Lamentamos todas las molestias que esto te ha ocasionado.
Saludos,
Orlith.
