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Roberto70's avatar
Roberto70
Mi vida cambió con el ADSL
21-10-2024

Envio de Router Smart Wifi 6 al rellenar encuesta

Hola.

Rellene una encuesta donde me decían que en un periodo de 5 días me enviarían un correo con instrucciones para enviarme gratuitamente el Router Smart Wifi 6 y hace de esto unos 10 días y aun no se han puesto en contacto. Debo de esperar mas tiempo?.  Gracias

 

7 Replies

  • Roberto70's avatar
    Roberto70
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-10-2024

    Te acabo de enviar mis datos. Gracias

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-10-2024

    Hola, Roberto70 

     

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Roberto70's avatar
    Roberto70
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-10-2024

    Buenos Días Leidy.

     

    Ya hace 18 días que envié la encuesta y aun no tengo ningún tipo de respuesta. Por favor podríais decirme si es normal?.  Gracias 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-10-2024

    Hola de nuevo, Roberto70 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    Un saludo

    Leidy

  • Roberto70's avatar
    Roberto70
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-10-2024

    Hola.

     De acuerdo, pues esperaré unos días mas en espera de esa comunicación. Gracias

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-10-2024

    Hola, Roberto70 

     

    Una vez rellenes la encuesta, en un plazo de entre 5 y 12 días recibirás una nueva comunicación para aceptar el envío del router y empezar su proceso de entrega.  


    Saludos

    Leidy