Hola,
Llevo varias semanas intentando activar Chat GPT Plus sin exito. Lohe intentado con diferentes dispotivos, navegadores e incluso en incognito, pero nada, a la hora de "hacer el pago" da error.
También escribí hace mas de una semana al correo habilitado para ello mailto:chatgptplusmovistar@telefonica.com pero no he obtenido respuesta.
La cuenta de chat GPT ya existe pero es la version gratuita.
¿Me pueden ayudar?
Gracias.
Hola patrilopez_18
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pido disculpas por los inconvenientes. Es imprescindible que realices el registro con un correo electrónico totalmente nuevo, que nunca haya sido usado en la plataforma de ChatGPT.
Además, recuerda que debes acceder a través del área privada de movistar.es o desde la app Mi Movistar, donde encontrarás toda la información del servicio y la promoción disponible.
Al pulsar en “Activar cuenta”, serás redirigido a ChatGPT (OpenAI), donde primero deberás crear tu cuenta. Puedes hacerlo con un correo electrónico nuevo no asociado previamente a ChatGPT y una tarjeta bancaria, y después podrás activar la promoción sin problema.
Si continuas con el fallo, debes seguir comunicándote al correo que nos indicaste anteriormente.
Un cordial saludo.
John.
