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Ardummy
Yo probé el VDSL
07-01-2022
Resuelto

Error al entrar en Netflix correo mal

Buenos días, no puedo entra en netflix al entrar el correo que aparece no es el mio pueden comprobar que ha sucedido. Saludos        
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-01-2022

    Hola Ardummy

     

    El servicio a nivel de Movistar nos consta correcto y activo, Para poder modificar el correo de forma correcta, ¿has podido contactar con Netflix en el número gratuito que ves en la captura que nos mandas?

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Ardummy
Yo probé el VDSL
10-01-2022

Buenos dias, como indicado anteriormente si entro en MI Movistar con mi clave y contraseña y accedo a opciones de television  y en plataformas de TV incluidas ahi  en la pestaña de Netflix donde indica entrar me aparece ese correo que no es el mio, entiendo que si esto en Movistar debe de aparecer mi correo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-01-2022

Hola Ardummy

 

Pasamos tu consulta con los compañeros comerciales para que revisen el correo asociado a la oferta. Te responderán desde aquí mismo lo antes posible.

 

Un saludo.

 

Nieves