Error canjear tokens APP mi movistar
Hola, Llevo desde el 23/10 intentando canjear tokens tanto en la APP de mi movistar como desde el descodificador, saliendo siempre el error que adjunto a continuación. Me he puesto en contacto vari...
Foro
Hola Toñi,
Claro que tengo tv esencial contratado, junto con la fibra y 2 móviles incluidos.
Por favor, ruego comprobéis la información y resolváis esto lo antes posible, ya que desde octubre se están inventando diferentes respuestas para no solucionar el problema.
Saludos
Hola virose
Hemos comprobado que tienes televisión Inicia, pero no Esencial, por este motivo no puedes acceder al canal de degustación.
Saludos. Toñi
Hola,
¿Me podríais explicar las diferencias entre una y otra y donde aparece especificado en los términos y condiciones de canjeo de tokens que no está disponible en mi modalidad?
Llevo con llamadas, whatsapp e email desde Octubre y me parece una tomadura de pelo que me digáis esto en Enero 2023.
Un saludo
