Foro

Avatar de jmay
jmay
Más integrado que la RDSI
27-02-2016

Error de reproducción 6030 y 6035 al proyectar/duplicar pantalla desde windows 10 a una Smart TV

Saludos a la comunidad,

 

Escribo este post porque he experimentado ambos errores, el 6030 y el 6035, después de instalar la versión de Silverlight que ofrece la misma página de yomvi la primera vez que conectas y no lo tienes instalado. (anteriormente habia probado la última versión y no podia ni visualizar contenidos localmente). Dicho esto creo que el problema no es un problema técnico como se presupone y se da por resuelto un post abierto por el usuario matumatu (http://comunidad.movistar.es/t5/Yomvi/YOMVI-ordenador-a-TV-error-6030-Silverlight-al-intentar/td-p/2551609) sinó que es un error fruto de una política de movistar. Y que la proyección de una pantalla a una TV, cosa totalmente normal a realizar por un usuario que paga este servicio, en su casa, está capado.

Ambos errores, 6030 y 6035 aparecen al reproducir cualquier contenido de Yomvi, es decir, cuando se intenta duplicar/proyectar la pantalla a una smart TV desde un portátil, o en este caso desde una tablet convertible que corre Windows 10, pero es más, Movistar plus, si te permite proyectar (duplicando la pantalla) su publicidad. Cosa que es el colmo.   

 

Cuando empieza la reproducción de un contenido de pago por el que pagamos subscripción, cualquier serie, cualquier pelicula o partido del pack Liga BBVA, etc, aperece este error en el momento en que se está proyectando la pantalla del tablet con win 10 a la TV.

 

Me gustaria que alguien pudiera darnos explicaciones ya que este portatil-tablet convertible es un regalo a un familiar, inspirado ya en otro defecto o menosprecio del servicio de movistar a los usuarios, que es la incompatibilidad de visualizar la el pack de Liga BBVA a través de la aplicación de Yomvi obtenida en la LG Store, en las nuevas smart TV de esta marca. Esto, se puede resolver con un dispositivo android TV por HDMI (hasta la fecha funciona, pero si la cosa sigue así temblad), sin embargo es un contrasentido absoluto puesto que los android TV són para convertir en Smart TV televisores que no lo son, y no para eludir el fetichismo y las lacras del servicio y políticas de Movistar plus,.

 

La cosa sigue, dado este problema con la aplicación de Yomvi que proporciona Movistar plus a LG, para buscar una solución, pensé en hacer este regalo a mi padre, una tablet convertible en portátil, que corre Windows 8.1 o 10, y al estrenarla me encuentro que Movistar plus también ha capado sin ningún tipo de explicación ni diligencia informativa con los usuarios la proyección de una reproducción hecha desde un dispositivo de este tipo a una Smart TV.

 

Así que estoy bastante indignado. Y sinceramente, agradezco al usuario matumatu la creación de un post anterior, que sin duda me parece que no está nada resuelto, y que la cosa no va en función de qué versión de Silverlight se está utilizando.

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de jmay
    jmay
    Más integrado que la RDSI
    29-02-2016

    Es decir, este contenido no se puede duplicar, que no es otra cosa que reproducirlo en un dispositivo y visualizarlo en otro. Cosa que se hace de forma doméstica, por lo que tengo mis dudas que esta política tenga realmente una razón de ser, o incurra en ningún conflicto. La verdad no se me ocurre. Me parece bastante aberrante que esté capada esta funcionalidad. Porque bien sabrás que lo que comento respecto al Pack Liga de Movistar con las Smart TV de LG es cierto. No hay manera de visualizar el contenido, y cuando uno está suscrito a un servicio a través de internet, sin restricciones de lugar, se entiende que se lo puede llevar a cualquier dispositivo. 

     

    Vaya, supongo que entiendes que no esté de acuerdo con esta política, y supongo que entiendes que el déficit básico es que la aplicación de Yomvi para Smart TVs, en mi caso LG no permita visualizar el Pack Liga, sin tener que estar ligado al mismo aparato de movistar plus, o bien a través de Android o iOs (el cual se debe ver en una tablet, o en un móbil, pero no pasando la imagen de dichos aparatos a una TV, algo un tanto estrambótico e incómodo). 

     

    Me parece un fallo grande que no se permita disfrutar de esta funcionalidad a los usuarios de yomvi, cuando lo único que hace es añadir comodidad a un contenido sobre el cuál se tienen los derechos, y esta reproducción se realiza en ámbito doméstico, y dudosamente alguien va a estar viendo por duplicado dicho contenido, sinó más bien, reproduciendolo en un dispositivo y visualizandolo en otro. Creo que deberia ser su tarea perseguir a los que hacen mal uso de sus servicios, y no perjudicar a quienes usan su servicio dentro de los parámetros y normas. Que es lo que entiendo que se hace, al usar una tablet como reproductor, y una TV como visualizador de un contenido. Vaya, a mi entender no hay ninguna razón para no permitir esta duplicación de la pantalla, más cuando no se da acceso a este pack desde una Smart TV. Pero gracias por la aclaración. 

     

    Espero que una cosa u otra esperen solucionar pronto. No basta con comprar los derechos para ostentarlos, el buen servicio al usuario es lo que hace la fidelidad. 

  • Buenos días, @jmay y bienvenido a la Comunidad.

    Yomvi está pensado para visualizar los contenidos de la televisión en diferentes dispositivos, pero no para duplicarlos en un segundo dispositivo, como entiendo que quieres hacer.

    Por este motivo no es posible darte desde aquí soporte técnico, lo lamento.

    Un saludo, Bea.