Foro

Avatar de Mary300
Mary300
Mi vida cambió con el ADSL
09-07-2025
Resuelto

Error linea adicional

Hola, quiero saber cómo cancelar un pedido que he hecho por error de una línea adicional gracias. 

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-07-2025

    Hola Mary300,

    Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2025

    Hola Mary300,

    Hemos tramitado la cancelación del pedido de alta de la línea adicional y se ha anulado.

    Cualquier otra consulta, nos comentas.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2025

    @hemos recibido tus datos, vamos a ayudarte con tu cancelación y te informaremos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2025

    Hola, Mary300 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Para ayudarte con la cancelación de tu pedido es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

     

    Un saludo.

    Michel.