LLUNERA
25-11-2024El WIFI me llevó al sofá
Error pedido Movistar
Buenos días, Ayer realicé un pedido de un dispositivo en tienda Mi Movistar, un Smart TV samsung. Y hay un error de pulgadas.. pueden ayudarme?
- 25-11-2024
Hola, LLUNERA
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Te informamos que el área encargada se encuentra llevando a cabo las gestiones correspondientes para la cancelación del pedido. Vamos a mantener el seguimiento de tu caso y una vez se cancele, llevaremos a cabo el alta de equipo correcto.
Un saludo.
Michel.
Ya he recibido la cancelación total, gracias por atenderme.