Foro
Hola av08uqoq
Si la linea a nombre de tu esposa está en Movistar puedes incluirla dentro de tu contrato Fusión. Para ello tendrías que cambiar la titularidad, ya que esa línea tendría que estar también a tu nombre para poder incluirla en tu contrato.
Si quieres que lo solicitemos desde la Comunidad necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos y DNI de ambos titulares) por mensaje privado, junto con la cuenta bancaria y un teléfono de contacto.
Un saludo
Natalia
- av08uqoq22-04-2021Más integrado que la RDSI
Hola gracias Natalia. Pero la cuenta de mi esposa ya figura como linea adicional en mi Fusión, es la 3ra linea adicional, esta todo asociado pero pago parte por ella, unos 20 euros mensuales ademas de lo que cuesta fusion. Lo que estoy preguntando es si puedo hacer que esa sea 3ra linea de mi esposa sea la 2da linea que no estoy utilizando.
Es así (pongo numeros ficticios):
Fusion 78 euros -> Linea 1: 655555555 Linea 2: 633333333 (incluidas en el plan)
Linea adicional en Fusion 18 euros -> Linea 3: 6777777777
La 633333333 jamas la he utilizado, tengo la SIM sin estrenar. Y yo quiero que la Linea 2 pase a ser 677777777 y eliminar la Linea 3:
Fusion 78 euros -> Linea 1: 655555555 Linea 2: 677777777 (incluidas en el plan)
Se puede hacer?
Gracias!
- Comercial_movistar23-04-2021Moderator
Hola av08uqoq
Hemos traslado tu consulta área responsable para que puedan gestionar tu petición.
En cuanto tengamos respuesta te informamos.
Saludos
Belén
- Comercial.Global_movistar23-04-2021Moderator
Hola av08uqoq
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija y móviles Fusión (indicando cuál es la principal).
- Línea Adicional.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
- Comercial.Global_movistar23-04-2021Moderator
Hola de nuevo @av08uqoq
Hemos recibido tus datos por privado.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina