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Por cierto el servicio de puestas de reclamacion sigue sin funcionar, esto ya es la bomba, asi verdad todos contentos.
https://www.telefonica.es/es/nosotros/servicio-defensa-cliente/reclamaciones-on-line/
Esto si que es la bomba el servicio de defensa del cliente NO FUNCIONA no vaya a ser que se use.
Hola iiq.sirius
Acabamos de verificar el enlace y funciona correctamente, verifica a intentar el acceso desde otro navegador u otro dispositivo diferente.
- Comercial-movistar14-05-2025Moderador Global Comercial
iiq.sirius. Lamentamos todas las molestias ocasionadas. Entendemos que puedes realizar la reclamación mediante la opción con DNI, por lo que te recomendamos gestionarla a través de esa vía.
- iiq.sirius14-05-2025Yo probé el VDSL
Dejarlo, sera mejor y no merece la prueba que me enfade mas.
Si al menos os dignaseis a ver la documentacion que aporte (Video) vereis que no fucniona si lo haceis mediante el usuario de movistar TAL COMO PONE EN LA PROPIA PAGINA.
NO FUNCIONA CON EL USUARIO DE MOVISTAR SI PRESENTANDO EL DNI
Es que no leeis el historico de esta misma charla.
Dejarlo ya de una vez y ya esta.