Foro
omiomario
14-12-2022Yo probé el VDSL
- Hola Gema,
- Recibí el albarán de entrega del terminal pero no había garantía alguna.
Comercial_movistar
19-12-2022Moderator
Hola omiomario
Nos consta que el envío por email de la garantía se realizó con fecha 16/12/2022 ¿Nos puedes confirmar, por favor, si la has recibido?
Un saludo
Marcela
- omiomario20-12-2022Yo probé el VDSL
Recibí lo mismo que ya tenía, un albarán de entrega. Pero eso no es una factura de la compra del terminal como tal.
- Comercial_movistar20-12-2022Moderator
Hola omiomario
Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.
Un saludo
Ángeles
- Comercial_movistar21-12-2022Moderator
Hola omiomario
Nos informan que si tienes una avería, ese albarán de entrega te sirve para poder usar la garantía en cualquier tienda Movistar.Saludos
Pilar