Factura del mes de febrero
Buenos días, A fecha de hoy, no se ha emitido ninguna factura correspondiente al mes de febrero. A qué es debido? Saludos
Foro
Hola María José 3
En relación a tu consulta te comunicamos que, mensualmente se te emiten las facturas en tu cuenta bancaria los días 13 de cada mes, si quieres nos mantenemos a la espera de dicha fecha, para confirmar que todo se tramita correctamente.
Un saludo
Mónica
Buenas,
los días 13 la pasáis por el banco, pero sobre el día 6, la factura aparece en la app y no ha sido así y me pregunto qué ha pasado.
Saludos.
Hola María José 3
Te recordamos que estamos a la espera de que puedas confirmarnos si ya te aparece la factura del mes de febrero en tu área privada.
Un saludo
Silvia
Hola María José 3
Hemos recibido un privado que no corresponde a la consulta del presente hilo y vemos que es una consulta técnica. Te recomendamos desde el área comercial, a que abras un hilo en el foro técnico y los compañeros especialistas te ayudaran en la incidencia.
Estamos a la espera de que puedas confirmar si te aparece la factura del mes de febrero en tu área privada.
Un saludo
María
Buenas,
Incidencia?, para qué? Para marear más la perdíz y marearme?😡Nota: acabo de responderos en redes sociales.
(Ahora mismo, de 1 Gb contratado, una vergüenza.)
Hola María José 3
Tenemos tu caso en seguimiento, ¿nos puedes confirmar si ya te aparece la factura del mes de febrero en tu Área privada?.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Tere
Hola María José 3
Te comunicamos que a fecha de hoy aún no nos consta emitida la factura del mes de febrero administrativamente, por ese motivo no te aparece cargada en tu área privada, si lo deseas podemos realizar el seguimiento de tu caso, para confirmar que te aparezca correctamente.
Un saludo
Mónica
