Foro
Buenas,
los días 13 la pasáis por el banco, pero sobre el día 6, la factura aparece en la app y no ha sido así y me pregunto qué ha pasado.
Saludos.
Hola María José 3
Te recordamos que estamos a la espera de que puedas confirmarnos si ya te aparece la factura del mes de febrero en tu área privada.
Un saludo
Silvia
- Comercial_movistar18-02-2023Moderator
Hola María José 3
Hemos recibido un privado que no corresponde a la consulta del presente hilo y vemos que es una consulta técnica. Te recomendamos desde el área comercial, a que abras un hilo en el foro técnico y los compañeros especialistas te ayudaran en la incidencia.
Estamos a la espera de que puedas confirmar si te aparece la factura del mes de febrero en tu área privada.
Un saludo
María
- María José 318-02-2023Yo probé el VDSL
Buenas,
Incidencia?, para qué? Para marear más la perdíz y marearme?😡Nota: acabo de responderos en redes sociales.
(Ahora mismo, de 1 Gb contratado, una vergüenza.)
- Comercial_movistar18-02-2023Moderator
Hola María José 3
Desde la comunidad no tenemos acceso a la información facilitada a través de redes sociales. Si persiste la incidencia en la velocidad que indicas, podemos pasarte a soporte técnico cuando lo desees.
Por otro lado, ¿has podido comprobar si puedes acceder ya a la factura de febrero?.
Gracias por tu colaboración.
Saludos. Toñi