Hola, draft00.
Verificando en el sistema, hemos comprobado que la reclamación continúa en análisis por parte de nuestro departamento encargado.
Recibirás la resolución a través de correo electrónico, de igual forma, tan pronto como tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Saludos,
Orlith.
Hola, ¿podríais facilitarme una copia del contrato del dispositivo y la grabación de la contratación?
Gracias,
Hola, draft00.
Sentimos informarte que no es posible enviarte una grabación de la llamada, ya que por motivos de seguridad y protección de datos, no tenemos acceso a dicha información.
Por otro parte, para enviarte una copia de tu contrato, confírmanos tu correo electrónico a través de mensaje privado para solicitar el envío del contrato.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo,
Orlith.
