Falta inauguración del partido Estados Unidos-Paraguay

Hola m8d 

Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la incidencia ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por lo tanto, cerramos este hilo. Para futuras consultas o asistencia, estamos a tu disposición. Gracias por contactarnos.

Un saludo, Daniela.

si ya está arreglado gracias 

Hola m8d 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

Un saludo, Sebastián.

Hola m8d 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Agradecemos tu colaboración y, si todo está en orden, te pedimos que marques esta respuesta como "Marcar como solución" en el hilo.

Un saludo, Sebastián.

si ahora esta bien gracias 

Hola m8d 

Hemos recibido el reporte del equipo técnico encargado de la revisión de tu caso, en el que se indica que se han realizado algunas configuraciones en tu servicio. Por ello, es importante que nos confirmes si ahora puedes visualizar el contenido que mencionaste o si el inconveniente persiste. En caso de que el fallo continúe, será necesario notificar nuevamente al área encargada para que se mantengan los procesos de revisión. Quedamos atentos a tu respuesta.

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo, Tatiana.

Hola m8d 

Agradecemos tu respuesta y la información que nos has proporcionado. Tras verificar el caso, confirmamos que hasta el momento no se ha reportado ninguna incidencia general relacionada con este contenido. Por tal motivo, hemos procedido a abrir un nuevo boletín de incidencia para que se realice el seguimiento y la revisión técnica correspondiente del servicio. Los detalles específicos te los compartiremos por privado.

Un saludo, Luis.

Si es ese numero de tlf, gracias.

Hola m8d 

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Para revisar el caso es necesario comprobar el estado de tu línea. Para poder hacerlo, necesitamos que nos confirmes si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 986***142. En caso de que no sea así, te agradeceríamos que nos facilites el número correcto por mensaje privado para poder ayudarte con la gestión. Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Un saludo, Luis.