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Hola, Mr.Stevens
Lamento informarte que no es posible modificar la fecha de emisión de la factura. La generación de facturación sigue un calendario interno establecido y, por este motivo, no puedo ajustar la fecha de forma individual.
Un saludo.
Karen.
Buenas tardes.
No se preocupe, entonces. Sabíamos de los períodos fijos de facturación (día 18 de un mes al día 17 del siguiente mes), pero pensábamos que era distinto en cuanto a la fecha de emisión de la factura, especialmente desde que en nuestro caso se había visto modificada por el motivo descrito. De todas formas, le agradecemos su atención.
Un cordial saludo.
- Comercial-movistar24-03-2026Moderador Global Comercial
Mr.Stevens comprendo lo que me dices, sin embargo, no es posible modificar la fecha de emisión. Por otra parte, gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad.
Quedo a tu disposición para futuras dudas.
Un saludo.