Femtonodo
Hola, tengo un problema de cobertura desde hace un año y medio y después de no resolver el problema me ofrecieron a prueba conccoste 0 el femtonodo de movistar durante tres meses. El mes pasado me lo...
Foro
Hola OCF,
Para poder ayudarte y consultar el estado de tu contrato, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado (Dni, nombre, apellidos, teléfono fijo y un móvil de contacto).
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Patricia
Hola OCF
Disculpa la demora en la respuesta.
Tras revisar tu contrato, consta en curso la reclamación que abriste en otro Canal de Atención el pasado miércoles día 8 (nº indicamos por privado).
Recibirás la notificación por escrito de la resolución una vez tramitada por nuestro Centro de Gestión de Reclamaciones.
Un saludo
Cristina
