Fibra 300 Mb subida de velocidad a 600Mb

En la publicidad que emite en portada el Deco Tv de Fusión Inicia me aparece desde hoy lo siguiente.- Aumentamos la velocidad de fibra sin coste adiciona -si tienes fibra de 300 subida a 600 Mb ...

"de 300 a 600 Mb Fibra"

pacofreire
07-02-2021
Buenas tardes, alcavi

Por una parte.

Copia exacta del texto inicial de la Nota de Prensa de Telefónica Movistar (Madrid, 27 de noviembre de 2020) anunciando esa mejora en la velocidad de navegación (Contratos Fusión mediante Fibra Óptica)

Movistar lanza la fibra hasta 1 Gbps para incrementar la velocidad de navegación

También multiplica la velocidad para los clientes de 100Mbps a 300Mbps

A ello se une la eliminación de la permanencia en todos los contratos desde el pasado mes de septiembre.

Madrid, 27 de noviembre de 2020.- Movistar ofrecerá, a partir del 12 de enero, fibra a una velocidad de hasta 1Gbps simétrico, de modo que todos los clientes que disfrutan de fibra de 600 Mbps pasarán a navegar hasta 1Gbps (1000 Mbps), lo que supone casi duplicar la velocidad de navegación. Además, los clientes con tarifas de 100 Mbps verán triplicada su velocidad hasta los 300 Mbps.

Por su parte, los nuevos clientes de fibra dispondrán automáticamente de estas velocidades cuando contraten el servicio.

...

A partir de ahí y de aplicación directa para esa mejora

"La velocidad que se puede tener sin cambiar de producto y por lo tanto sin variar la tarifa, es según lo que se indique en la web movistar.es/masvelocidad "

A mayores de todo lo indicado.

Por propia definición de las diferentes ofertas o mejoras, en esta o en cualquier otra Empresa o Compañía: "Los descuentos o mejoras no son acumulables"

Es decir, esto no es un "De oca a oca y tiro por que me toca": de 100 MB a 300 MB; de 300 MB a 600 MB; y de 600 MB a hasta 1 GB".

Por supuesto, tiene la posibilidad, abonando la nueva cuota mensual consiguiente, de modificar su actual Fusión Inicia 300 MB a la otra disponible comercialmente para nuevas contrataciones, o modificaciones, Fusión Inicia hasta 1 Gb, 78 €/mes

Además de todo lo indicado, Telefónica Movistar, desde aquellas mejoras en la velocidad de navegación, no comercializa ningún contrato Fusión Inicia, ni cualquier otra Modalidad Fusión, con 600 MB de velocidad de conexión por Fibra Óptica. Ninguno.

alcavi

Yo probé el VDSL

07-02-2021

Correcta esa aclaración;

-Cuando comencé este hilo les preguntaba diciendo que en TV fusion aparecía el anuncio de movistar diciendo "aumentamos la velocidad de fibra sin coste adicional, de 300 a 600Mb y de 600Mb a 1Gb" pero que no habia visto la posibilidad de hacerlo ni en la web ni en la app.

Les envié foto de donde lo habia visto y como aparecía a fecha 30.01.2021

(que no concuerda con otras que me indican de la web de movistar de fecha 27.11.2021)

Me queda claro que si quiero pasarde mis 300Mb actuales a 1 Gb pagaré 78€ al mes en lugar de los 71 actuales (que eran 68 en Diciembre).

Tambien me dicen que no estan ofreciendo subir de 300 a 660 sin gasto pues ello conlleva un cambio de fusión(pese a que les envié la captura de imagen en la que aparecía asi sin gasto adicional).

Yo, no he negado que hubiese aprovechado la campaña que se ofertó de subida de 100 a 300Mb a principios de enero de 2021, pero si muestran otra publicidad posterior que dice que se puede subir de 300 a 600 a fecha 30.01.2021 ¿porque no puedo acogerme?:

a-)porque recientemente habia subido de 100 a 300 (en lo cual no ví en ningún apartado que existira impedimento ni minimo de permanencia para poder volver a mejorar mas adelante si hubiese nueva oferta)con lo que entiendo quedo restringido a esos 300MB.

b-)porque la publicidad emitida en movistar TV a 30.01.21 no estaba correctamente redactada"Aumentamos la velocidad de tu fibra sin coste adicional. Si tienes fibra 300 Mb subida de velocidad a 600Mb.Si tienes fibra 600 Mb aumentamos tu velocidad a 1GB . Para disfrutar esta velocidad es necesario activarla..."

ya que no objeta desde cuando se dispone de esos 300Mb ni esos 600, ni como se ha llegado a conseguirlos ni que se sea nuevo cliente.

c-)porque"La velocidad que se puede tener sin cambiar de producto y por lo tanto sin variar la tarifa, es según lo que se indique en la web "

y por tanto no debemos tener en cuenta publicidad emitida.

Entonces, si a 30.03.2021 hubiese tenido 600Mb ¿ podria haber optado a 1Gb? o si hubiese seguido con mis 100Mb a día 30.01¿haber optado a 300Mb?, pero como ya de la oferta anterior de diciembre habia subido de 100 a 300Mb si quiero ahora acogerme a la subida a 600Mb (que parece que no existe) de la publicidad citada el 30.01.21...

tengo ..." la posibilidad, abonando la nueva cuota mensual consiguiente, de modificar su actual Fusión Inicia 300 MB a la otra disponible comercialmente para nuevas contrataciones, o modificaciones", porque "Telefónica Movistar, desde aquellas mejoras en la velocidad de conexión, no comercializa ningún contrato Fusión Inicia, ni cualquier otra Modalidad Fusión, con 600 MB de velocidad de conexión por Fibra Óptica".

Con lo que sigo pensando que fué la publicidad redactada incorrectamente la que me indujo a error, dado que si no van a existir los 600Mb, solo se debía haber plasmado en la misma: de 100 a 300 y de 600 a 1Gb sin gasto adicional, añadiendo: cualquier otra modalidad u oferta anterior no es válida para cogerse a la presente y conllevará gastos.