Fibra con otro operador
Hola, He hecho varias consultas sobre la cobertura de la fibra en la urbanización donde vivo, en teoria tenemos cobertura, pero falta que se instale la fibra dentro de la Urbanización (15 chalets). ...
Foro
Hola alexballesteron
Desde la Comunidad no disponemos de información sobre las actuaciones necesarias para llevar a cabo los trabajos de la acometida de Fibra. Para poder consultarlo con el área de despliegue necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS.
Quedamos a la espera de tu respuesta, lo consultamos y te informaremos.
Un saludo
Mónica
Cuando pueda os mando lo que pedis por privado. Pero la pregunta que os hago no requiere de los datos. ¿Solo quiero saber si movistar no seguiría presentado servicios con la fibra de otro operador o no podremos tener vuestro servicio y tenemos que cambiar.
Un saludo
Hola @alezballesteron
De acuerdo. Te comunicamos que los datos solicitados son necesarios, para poder consultarlo con el área de despliegue.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mónica
Hola alexballesteron
Nos responden desde el Área de despliegue que tu zona tiene cobertura de fibra.
Si quieres desde la Comunidad podemos solicitar el pedido de migración a fibra, pero vemos que tu tarifa actual ya no se comercializa, por lo que tendrías que elegir una tarifa MiMovistar.
Te facilitamos el enlace con las tarifas vigentes MiMovistar.
Un saludo
Tere
No respondéis a mi pregunta. Ya se que tengo cobertura de fibra. Es más ahora mejor por que hasta el momento no estaba dentro de la urbanización y ahora una empresa llamada REDE ABERTA va a hacer la conexión dentro de la urbanización que es lo que faltaba. Mi pregunta era ¿MOVISTAR me prestara servicio de fibra a través del cable de esta empresa?
En ningún momento, ni movistar ni otros proveedoras se han hecho los trabajo necesarios para introducir la fibra a pesar de los múltiples intentos de todos los vecinos. En mi caso vinieron 2 veces técnicos de movistar y otras dos veces técnicos de otras operadoras, con el mismo resultado si hay cobertura pero no se puede por que hay que introducirla en la urbanización.
Supongo que al final a mi pesar os diremos adiós, aunque no le importe mucho a movistar, por que lógicamente "los problemas de la gente pequeña no le interesan a las grandes empresas".
Un saludo
Buenos días,
He enviado por privado los datos.
Un saludo
Hola @alezballesteron
Hemos trasladado tu consulta al área responsable.
Seguiremos el progreso de la gestión y te mantendremos informado.
Un saludo
María
