usuario_retirado
23-09-2025Finalización Pedido migración de O2 a Movistar
Buenas,
Recibí ayer el descodificador de TV y está todo instalado y funcionando pero el pedido sigue como en curso.
El tema es que mientras esté así no puedo contratar Movistar+.
¿Cuanto más tiempo va a estar el pedido en "pendiente"?
Por otra parte, durante todo este tiempo, que ya va para una semana, ¿a quien estoy pagando? ¿a O2? ¿a Movistar? ¿a ambas?
Un saludo.
Hola usuario_retirado
Efectivamente el pedido continua en ejecución ya que aún no aparece la línea fija en Movistar. Nos indican que el equipo ya se ha entregado con fecha de hoy y que hay que autoinstalar. Al informarnos que ya lo has instalado, tenemos que esperar a que el pedido avance, vamos a estar pendientes y en cuanto lo tengamos te comentamos.
Pilar.