Hola Pablo, yo tengo la misma opinión...
Y después de leer tu comentario lo entiendo, lo escribes en la tercera línea: ¡Así acabas pagando más, aunque lo no necesites!.
¿No es más fácil tener una lista de servicios con límites ajustables y que el cliente elija aquello que quiera y pague solo por ello?, Sí, pero eso resta ingresos.
Es como los seguros, ¿Para qué quiero un Seguro de Hogar con cobertura de mascotas? si ¡no tengo "mascota"!; pues lo mismo con Movistar, para que en el contrato o factura puedas leer una lista interminable de coberturas o servicios que no necesitas y que cuando necesites una cobertura o servicio, el comercial te diga, ¡son 50€ más!
Un saludo
P.S. lo imperdonable, es que somos los clientes los que, en conjunto, nos dejamos hacer.