Foro

Avatar de carpjsanchez
carpjsanchez
Yo probé el VDSL
06-10-2024
Resuelto

FusionPro y dispositivo 0 eur

Hola.
Tengo Fusion Pro hace muchos años (Fijo, 1 móvil y página web) y he visto que hay nuevas tarifas para autónomos con dispositivos a 0 eur por permanencia.
Al ser de contrato antiguo ya  no puedo acceder a Mimovistar y no puedo consultar mis productos.
Quería saber si con el Fusion pro puedo acceder a dispositivos a cero euros.
Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-10-2024

    Hola carpjsanchez 

    Hemos revisado de nuevo las opciones que tienes para poder acceder a dispositivos a 0€, se puede mantener la Fusión Pro con la cuota que pagas en este momento, haciendo una actualización para que puedas elegir dispositivo. En este caso podrías mantener la página web y el dominio, que pasarían a tener coste. El servicio de pago se llama Tu Web y tiene un coste de 7.13€ que incluye: 

    • Creador de página web basado en diseños predefinidos
    • Páginas ilimitadas
    • Tráfico ilimitado
    • Adaptada a móvil
    • Presencia en Redes Sociales (Facebook, Twitter, …)
    • Analytics
    • Google Maps
    • 1 dominio (.com, .net, .org, .cat, .info, .biz, …)
    • 10 cuentas de correo
    • Generador de códigos QR
    • Certificado SSL

    Si deseas que lo gestionemos, sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo, Vero.

17 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-10-2024

    Hola, carpjsanchez 

     

    Desde aquí se te puede gestionar el cambio de Fusión Pro a Tarifa autónomos, sin embargo, el servicio de Tu Web debes gestionarlo desde Aplicateca, desde allí te aparecerá como acceder a la página. 

     

    Un saludo.
    Karen. 

  • Avatar de carpjsanchez
    carpjsanchez
    Yo probé el VDSL
    09-10-2024

    Hola. 
    El dominio ya es de Acens, lo cogí con el Fusion Pro. No haría falta cambiar nada.
    La idea sería cambiar de Fusion Pro a Tarifa autónomos + tu web.

    Si al final se puede gestionar, ¿lo podrían hacer por este canal?
    Gracias

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-10-2024

    Hola, carpjsanchez 

     

    Podrías activar el servicio de "Tu Web". Por otra parte, al contratarlo, puedes utilizar un dominio no registrado previamente o uno que ya sea de tu propiedad . Si decides usar un dominio propio, será necesario trasladarlo a Acens . Durante este traslado, la configuración anterior del dominio se perderá, lo que puede interrumpir servicios previamente configurados como email o web . Por lo tanto, sí, podrías perder la configuración actual de tu dominio al realizar el traslado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de carpjsanchez
    carpjsanchez
    Yo probé el VDSL
    09-10-2024

    Hola.
    Si quisiera cambiar a la tarifa de autónomos, podría añadir el servicio tu web? Y si fuera así, lo podría hacer sin perder el dominio , las cuentas de correo y la web actuales en el proceso?
    Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-10-2024

    Hola, carpjsanchez 

     

    Gracias a ti por hacer uso de la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de carpjsanchez
    carpjsanchez
    Yo probé el VDSL
    08-10-2024

    Ok. Pues muchas gracias por todas las gestiones.
    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-10-2024

    Hola, carpjsanchez 

     

    Al ser una tarifa de empresa, por nuestro canal de comunidad no te podemos confirmar si es posible realizar la modificación a la tarifa "Negocios Flex", que nos comentas. Por lo que te recomendamos comunicarte con su línea de atención 1489 y esperamos que desde allí, puedan resolver tu consulta de la mejor manera. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de carpjsanchez
    carpjsanchez
    Yo probé el VDSL
    07-10-2024

    Entonces, prefiero no hacer nada y seguir como estoy.
    Una última pregunta: ¿no podría cambiar a la tarifa Negocios Flex 1GB (66.55 eur/mes) + Tu web (7.13 eur/mes), y así mantendría la web?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2024

    Hola carpjsanchez 

    Hemos revisado de nuevo las opciones que tienes para poder acceder a dispositivos a 0€, se puede mantener la Fusión Pro con la cuota que pagas en este momento, haciendo una actualización para que puedas elegir dispositivo. En este caso podrías mantener la página web y el dominio, que pasarían a tener coste. El servicio de pago se llama Tu Web y tiene un coste de 7.13€ que incluye: 

    • Creador de página web basado en diseños predefinidos
    • Páginas ilimitadas
    • Tráfico ilimitado
    • Adaptada a móvil
    • Presencia en Redes Sociales (Facebook, Twitter, …)
    • Analytics
    • Google Maps
    • 1 dominio (.com, .net, .org, .cat, .info, .biz, …)
    • 10 cuentas de correo
    • Generador de códigos QR
    • Certificado SSL

    Si deseas que lo gestionemos, sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de carpjsanchez
    carpjsanchez
    Yo probé el VDSL
    07-10-2024

    Entonces al actualizar mi contrato, voy a perder mi web y mi dominio??