Foro
Hola Enricgg61
Te informamos que esta actualización hace parte de las funciones de la app mi movistar para una mejor visualización y control del consumo.
Un saludo. Liney V.
Que actualizacion?
Hola Enricgg61
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados por la app Mi Movistar. Este problema parece ser causado por un error en la aplicación. Para gestionar este tipo de incidencias, te sugerimos ponerte en contacto con el soporte de la app enviando un correo con la descripción del problema a la dirección:
appmimovistar@telefonica.com.
Un saludo, Harold.
Muchas gracias tambien lo he mandado a ver si asi ven que es un problema de varios usuarios.
Me parece bien dejar abierta la conversacion para ver si se soluciona.
Gracias a todos.
Hola Enricgg61
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Juan M.
Yo también les he enviado correo con los fallos. Quedaremos a la espera de que nos avisen o salga una actualización. Una sugerencia, yo no cerraría esto todavía hasta que no tuviéramos respuesta o solución, para comentarlo aquí.
De acuerdo, acabo de escribirles un correo y he adjuntado una captura de pantalla, explicándoles lo que me ocurre.
Muchas gracias, un saludo.
