Imposibilida dar de baja el fútbol
Buenas noches escribo aquí ante la imposibilidad que me ofrece el 1004 para dar de baja el absurdamente caro y precario paquete de futbol total. Tras 4 llamadas al 1004 y una visita presencial a la ...
Foro
Tengo una cuestion, yo que he intentado darme de baja de múltiples formas (llamadas al 1004, WhatsApp, contacto por X, visita presencial a la tienda) desde el 18 de Agosto y no se ha podido cambiar antes por causas ajenas a mi control se me va a cobrar el importe de un contrato que no he querido y he intentado cambiar en mas de 15 ocasiones desde ese dia? Porque me parece un cachondeo teniendo en cuenta que en varias llamadas al 1004 se me confirmo y volvio a confirmar que no se me cobraria al ser responsabilidad vuestra. Porque me parece una tomadura de pelo
Hola Cargil8
Entendemos lo que nos comentas y te rogamos disculpes las molestias que esa demora ha causado. Cuando se emita la factura, si hay algún cargo con el que no estés de acuerdo, vuelve a comunicarte con nosotros para que hagamos la reclamación oportuna.
¡Que tengas un buen día!
