Tomate_cabreado. Si, desde el 1004 puedes consultar el consumo de la línea.
Por favor, no dudes en volver a escribirnos si tienes alguna otra consulta
Dairon.
Hola, Tomate_cabreado
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Gracias por contarnos lo que está ocurriendo. Entendemos lo frustrante que puede ser este tipo de inconvenientes, y queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes.
Para avanzar con la recuperación del acceso, necesitamos confirmar algo importante: ¿La otra línea que deseas asociar está disponible en este momento y también se encuentra registrada bajo el mismo titular?
Si es así, podemos intentar una validación alternativa para ayudarte a completar el proceso.
Quedamos atentos a tu confirmación para indicarte los siguientes pasos.
Un saludo.
Karen.
Gracias por la respuesta. En realidad, no deseo activar las otras líneas (que son 6 ó 7) bajo ese titular. Hasta donde yo sé, sus usuarios no están interesados en la app Mi Movistar.
Pero, respondiendo a su pregunta, sí que está disponible.
