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Yikameni
Más integrado que la RDSI
26-07-2024
Resuelto

Imposible cambiar direccion instalacion, mal en facturas

Tengo una instalacion de fibra moviestar en una casa y en las facturas viene el numero 6 cuando realmente es el 10, y no se puede cambiar en la web ni tampoco consigo mediante telefono.

  • Hola, Yikameni 

     

    Nos alegra saber que el cambio se ha realizado correctamente. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Laura. 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, Yikameni 

     

    Nos alegra saber que el cambio se ha realizado correctamente. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Laura. 

  • Avatar de Yikameni
    Yikameni
    Más integrado que la RDSI
    26-07-2024

    Muchas gracias, ya se ha resuelto el problema y ya tengo la dirección correcta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, Yikameni 

     

    Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, Yikameni 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.
     

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    Un saludo.

    Michel.