Paupa
16-09-2024Más integrado que la RDSI
Imposible completar el alta de fibra
Hace más de dos semanas contraté un paquete de fibra, movil y TV. Tengo los equipos desde el día 3 pero ha sido imposible hacer que funcione la fibra ya que, segun el 1002 y un técnico que vino, la línea no esta dada de alta desde el departamento comercial. Llevo prácticacamente dos semanas llamando al 1004 y todo el mundo me da largas. Como es posible que nadie sepa quien o como se tiene que dar el alta de la fibra? A ver si desde aquí me podeis ayudar.