Foro
Hola, superdava
Como te informamos por llamada, en el sistema nos registra pendiente de pago la factura de febrero y adicionalmente, hay una gestión de reenvío de factura pendiente; sin embargo, como la modificación de la cuenta bancaria la hiciste cuando ya se había cerrado el periodo de facturación, no es posible reenviar este cobro a tu nueva cuenta. En este caso, te recomendamos realizar el pago en una oficina de Correos, una oficina o cajero del BBVA o del Banco Santander, o a un cajero de CaixaBank, y efectuar el pago facilitando esta información:
-Importe a pagar
-Emisora: Movistar Fusión/Fijo
-Número del documento de identidad del titular sin letras
-Número de teléfono que tiene la factura pendiente.
Un saludo
Leidy
y a mi en la app me sale "PAGADA".... ok.....