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Avatar de maaemm
maaemm
Yo probé el VDSL
08-01-2024
Resuelto

Incidencia con dispositivo adicional

¡Buenos días!

En febrero de 2022 adquirí un dispositivo adicional con mi fusión Movistar, en concreto una tablet Samsung Galaxy Tab A8.

Hoy tengo problemas con él ya que no se enciende y al estar arrendado me surgen dudas de si debo avisar al servicio técnico de Samsung ya que sigue en garantía o al estar arrendado es Movistar quien se encarga de la reparación.

 

Muchas gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-01-2024

    Hola de nuevo, maaemm 

     

    Nos alegra saber que has logrado registrar la incidencia de forma exitosa. 

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de maaemm
    maaemm
    Yo probé el VDSL
    08-01-2024

    Buenos días,

    He generado la incidencia tal y como me han indicado .

    Muchas gracias por la ayuda.