Ayer he contestado por privado necesito una solución YA.
Llevo 6 meses en un infierno y no me va a quedar otra solución que irme a otra compañía porque aquí la atención es pésima, la capacidad de resolución poca y mientras tanto siguen cobrándome por servicios que no tengo contratados ni autorizados
Hola Pilcid
Observamos que tienes un paquete fusión de Movistar que incluye dos líneas móviles las 686xxxx94 y 690xxxx18. Tienes otras líneas con O2 que no han emitido facturas en Movistar por lo que debes contactar con ellos y reclamar tanto las facturas emitidas como solicitar la baja de esas líneas no solicitadas.
Saludos Pilar.
