Internet Satélite Rural
Buenos días hace unos meses instalé Internet por satélite rural, con la subvención de la Unión Europea para el satélite Hispasat, con Movistar y a la vez otro contrato con la empresa Eurona, y cual e...
Foro
Ya les he remitido por privado el número de teléfono.
Saludos
Hola Toni58
Gracias por facilitarnos el número correcto por privado. Hemos notificado el fallo de funcionamiento. A partir de ahora serán los técnicos encargados del caso los que te informarán directamente.
Un saludo.
Nieves
Buenos días ayer a medio día me llaman del 1002 para decirme que mi avería estaba solucionada, de verdad no entiendo nada, nadie ha venido a comprobar los equipos y es un suplicio intentar trabajar con el wifi.
Un saludo.
Hola Toni58
Comprobamos sigue en estudio la gestión, por parte de los técnicos, para recuperar el servicio, lamentamos las molestias. Confírmanos si el teléfono de contacto es el 6******61, ya que han intentado varias veces contactar contigo sin éxito.
Un saludo.
Ruth.
Buenas tardes en efecto se han puesto en contacto conmigo, el domingo incluso me llamó el técnico de guardia, pero cual es mi sorpresa!!!!!! que cuando le comento el problema técnico, me dice que el es de telefonía que no tiene ni idea de satélite.
Es decir llevo desde agosto pagando por un servicio que no es el correcto, con aparatos que con el mismo contrato en otra empresa y al mismo precio y misma subvención de la unión europea, funcionan de maravilla y no los de movistar que como ya les indiqué tan solo tienen igual la carcasa y la pegatina de la subvención, no el interior y ya lo ultimo el servicio técnico, varias semanas y el técnico que me mandan no es el idóneo para la incidencia.
En fin no se que pensar ya, lo único cierto es que tengo que pagar cada mes y el wifi a pedales, antes con una empresa americana y 50 MG sin problema ahora con movistar y 100 MG, peor.....
Hola Toni58
Estamos haciendo un seguimiento a tu caso y por el momento no disponemos de mas información , quedamos pendientes y te avisamos con cualquier novedad .
Un saludo
Soraya
Hola Toni58
Estamos haciendo un seguimiento de tu caso y vemos que hoy han intentado conectar contigo para programar una cita e ir a revisarlo y no te han localizado. Seguirán intentando localizarte.
Un saludo.
Flor
