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Avatar de vvag18
vvag18
Más integrado que la RDSI
14-03-2025

La App no funciona en el Apple TV

cuando intentas ver algo poner error 502 inténtelo de nuevo más tarde O directamente se cierra la App

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2025

    Hola, vvag18 

     

    ¿Has verificado que la App este actualizada? ¿Has intentado desinstalarla? Por favor, desconecta el router por 10 minutos y verifica si continuas con el error. 

     

    Por otra parte, confírmanos si el servicio en la tv está asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + en streaming de 14€.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de vvag18
    vvag18
    Más integrado que la RDSI
    14-03-2025

    No, en el móvil y el iPad se ve bien pero en el Apple TV imposible 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2025

    Hola, vvag18 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Por favor, indícanos si este error ocurre también en otros dispositivos.


    Un saludo.

    Karen.